Politique de protection des données personnelles

The Good Impact, marque gérée par Karine Nankoo (ci-après désignée « l’Auto-entreprise »), auto-entrepreneur ayant son siège social au 5 allée Claudie Haigneré – 94800 Villejuif, enregistrée sous le numéro de SIRET 95092000900012 au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris.

Cette politique de protection des données personnelles s’applique à l’utilisation de l’Application Mobile The Good Impact (l ‘«Application Mobile»), à l’accès aux Services que nous fournissons et a pour objet de vous informer de la collecte, de l’utilisation et plus largement du traitement de vos données personnelles. Tous les termes en majuscules non définis au sein de la présente auront le sens qui leur est attribué dans les Conditions d’Utilisation. Veuillez noter que vous devez être âgé de 15 ans ou plus pour utiliser les Services.

 

Données personnelles traitées, bases légales et finalités

 

1/ L’Auto-entreprise collecte et traite informatiquement des informations personnelles comprenant notamment votre nom, votre numéro de téléphone mobile, votre adresse e-mail, votre adresse IP, des identifiants d’appareil uniques et d’autres identifiants d’identification, des photographies et / ou des informations de paiement. La base légale du traitement réside dans l’exécution du contrat (Conditions d’utilisation auxquelles vous avez adhéré) conclu entre vous et l’Auto-entreprise.

 

Plus précisément :

 

Données 

Finalités 

  • Adresse e-mail, identifiants uniques relatifs au compte de l’utilisateur 
  • Permettre la connexion au Service (se créer un compte), authentifier les utilisateurs et permettre la bonne utilisation de l’appli
  • Savoir sur quel fuseau horaire vous êtes connecté (pour proposer une nouvelle question quotidienne) 
  • Dans le cas d’une connexion avec le service Instagram ou Google : adresse email, nom, prénom et photo de profil du compte Instagram ou Google
  • Connexion au service et complétion du profil utilisateur 
  • Vos données d’identification, y compris votre adresse email, votre parcours sur l’appli, les messages que vous nous envoyez, les problèmes rencontrés 
  • Support, bon fonctionnement de l’appli et respect de nos engagements 
  • Envoi d’emails
   

 

Dans le cadre des Services, nous pouvons vous fournir une fonctionnalité vous permettant de rechercher des amis en utilisant leur n° de téléphone, nom, prénom, pseudo ou en utilisant vos identifiants Instagram et/ou Google. Si vous le souhaitez, vous serez invité à autoriser l’Application The Good Impact à accéder à votre répertoire ou à certaines informations associées à votre compte Instagram et/ou Google, telles que votre nom, photo de profil, sexe et liste d’amis. Dans la mesure où vous y consentez, ces informations seront traitées par nous afin d’identifier vos amis utilisateurs de l’Application ou de vous permettre d’inviter des amis à installer l’Application The Good Impact. L’Auto-entreprise ne contactera jamais directement vos amis, non-utilisateur de la plateforme.

2/ Avec votre consentement (base légale), nous collecterons des informations que vous aurez donné via la validation de vos réponses afin de personnaliser votre espace, les offres de récompenses visibles sur l’Application en fonction de votre profil. 

 

Avec votre consentement, nous traitons également :

 

Données

Finalités

Adresse e-mail

Envoi d’emails sur les offres des partenaires (publicités personnalisées)

Données nécessaires à la publicité ciblée : date de création de compte, nombre de Bulles, pays, âge (si il a été renseigné), Identifiant publicitaire (information de votre téléphone que vous pouvez réinitialiser), parcours sur l’app, clics

Données collectées par The Good Impact à des fins de ciblage publicitaire. 

Sexe et date de naissance (facultatif)

Ciblage commercial

 

Vous pourrez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse email figurant à la fin de la présente Politique.

 

3/ The Good Impact étant une communauté d’utilisateurs, chaque personne peut consulter certaines informations liées à d’autres utilisateurs (nombre de Bulles, ses abonnés, son estimation d’empreinte carbone à date). Pour ne pas partager ces données, vous pouvez choisir de rendre votre compte « privé » dans les « réglages » de l’application afin de ne plus être visible qu’auprès de vos abonnés et non plus de tous les utilisateurs. Vous pouvez également à tout moment retirer des abonnés de votre compte.

Il se peut que The Good Impact vous demande de charger une photographie. La finalité de ce traitement est de fournir des fonctionnalités sociales permettant d’avoir un profil identifiable par un autre utilisateur. L’intérêt est uniquement de rendre l’Appli plus « friendly ».

 

D’autres traitements sont fondés sur l’intérêt légitime de The Good Impact :

 

Données

Finalités

Intérêt légitime de la Société

Photographie de votre pièce d’identité, votre IBAN, votre date de naissance, votre nom, votre prénom et votre adresse.

Traçabilité et respect des obligations légales dans le cas d’un virement bancaire

Pouvoir répondre aux questions des banques dans le cadre de leurs obligations légales

Adresse IP (niveau ville)

Faire des études statistiques anonymes sur la géolocalisation des utilisateurs

Connaître le nombre d’utilisateurs dans chaque ville

Adresse e-mail

Communiquer avec vous, notamment pour vous informer des nouveautés, des mises à jour de l’Application, du Site internet, de nos Conditions d’utilisation et / ou de la présente Politique de confidentialité

Fournir des informations supplémentaires

Code de parrainage, liens filleuls-parrains

Proposer des offres de parrainages

Augmenter le nombre d’utilisateurs et améliorer l’expérience des utilisateurs

Le type et le modèle d’appareil mobile, le type de navigateur, l’identification de l’appareil, les heures de connexions et les pages consultées

Permettre le fonctionnement de l’Application, la détection des dysfonctionnements pour maintenir sa qualité et aux fins de statistiques générales anonymes

Maintenir de la qualité du Service et améliorer la connaissance générale de la clientèle

Données statistiques (nombre de vues, nombres de clics, CA généré) par commerce partenaire

Réaliser des statistiques générales et améliorer sa connaissance des commerces partenaires

 

Transfert de ces informations aux commerces partenaires, sous une forme anonyme

Améliorer la connaissance et la performance du service

 

Permettre aux commerce partenaires d’évaluer la performance de The Good Impact

L’identifiant de l’appareil

Nombre de filleuls

Vérification d’actions suspectes

Détection de la fraude (personnes ayant plusieurs IP pour 1 téléphone, ayant un nombre de filleuls anormal, ayant le même IBAN pour plusieurs comptes)

Détecter la fraude

 

Échanges d’emails et données de transactions bancaires et de distributions des récompenses

Avoir accès à l’historique de vos transactions et de vos gains

Respecter les obligations contractuelles et réglementaires.

Conserver des preuves en cas de contentieux

Identifiant publicitaire, parcours sur l’app, impression, clics

Mesurer l’efficacité de campagnes marketing

Conduire son activité

Fichier des demandes d’exercice de droits (droit d’accès, d’opposition, d’effacement…)

Répondre à vos demandes dans le délai légal

Respecter nos obligations légales (RGPD)

Destinataires

Vos données personnelles sont traitées par l’Auto-entreprise dans le cadre des finalités décrites ci-dessus et à cette fin, l’Auto-entreprise est susceptible de transmettre vos données à des tiers appartenant aux catégories suivantes :

 

D’une part, à nos sous-traitants : l’Auto-entreprise peut solliciter des partenaires de confiance intervenant en qualité de sous-traitant et plus particulièrement :

  • à l’occasion de l’utilisation de l’Application pour assurer le support et répondre à vos demandes, pour vous envoyer un e-mail, vous assister dans le cadre de l’utilisation du Service ou nous aider à effectuer des analyses statistiques. 

 

Ces tiers ont interdiction contractuelle d’utiliser les données personnelles transmises par l’Auto-entreprise, sauf pour nous fournir les prestations pour lesquelles ils ont été mandatés, et ils sont tenus de maintenir la sécurité et la confidentialité de vos informations avec une protection égale ou supérieure à celle offerte par l’Auto-entreprise. Un contrat conforme à l’article 28 du RGPD est conclu avec chacun de nos sous-traitants. Vous pouvez obtenir la liste de ces sous-traitants sur simple demande à l’adresse email indiquée à la fin de la présente Politique.

 

D’autre part, à nos Partenaires : The Good Impact s’assure le plus possible que les Services sont proposés avec transparence par les Partenaires avec lesquelles l’Auto-entreprise collabore. Dans l’hypothèse où vos Bulles seraient convertis en récompense auprès d’un e-commerçant, nous sommes susceptibles de transmettre vos données afin que ces derniers puissent avoir connaissance de l’origine (adresse email, nom d’utilisateur) de leurs clients. L’Auto-entreprise s’assure que les Partenaires ayant accès à vos données personnelles ne les traitent qu’aux seules fins décrites au moment de la conversion des Bulles en Récompense.

 

Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur ces Partenaires en adressant un email à l’adresse indiquée ci-dessous.

 

En tout état de cause : outre les hypothèses décrites ci-avant, l’Auto-entreprise ne divulguera vos données personnelles, sans préavis, que si la réglementation en vigueur l’exigeait, ou si une telle divulgation était nécessaire pour se conformer à la loi ou la réglementation en vigueur, à une procédure judiciaire et/ou à une injonction administrative ou judiciaire ; pour protéger et défendre les droits ou la propriété de l’Auto-entreprise et/ou pour agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs de l’Application ou de tiers. The Good Impact ne transmettra jamais la liste de ses Utilisateurs à des tiers sans votre consentement préalable.

 

Sécurité

The Good Impact assure le traitement de vos données en toute confidentialité et en toute sécurité en mettant en place les mesures techniques et organisationnelle nécessaires pour préserver dans des conditions optimales leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.

 

Seules les personnes strictement habilitées par l’Auto-entreprise auront accès à vos données. Aucun tiers non autorisé ne saurait y avoir accès, hors obligation légale ou unioniste incombant au responsable de traitement.

 

Durée de conservation

The Good Impact conserve vos données personnelles pendant la période nécessaire à la fourniture des Services. Ensuite, les données sont conservées en base active pendant un maximum de 7 jours après la suppression du compte, ou après 24 mois d’inactivité.

 

Particularités :

 

Données

Conservation

Adresse IP (niveau ville)

Seule la dernière IP est conservée pendant la durée de la relation. Elle est néanmoins supprimée au bout de 3 mois d’inactivité sur l’Application ou 7jours après la suppression de votre compte.

Information selon laquelle vous avez participé à un sondage

Nom pseudo/ photo/ sexe et liste d’amis Instagram ou Google

The Good Impact ne conserve pas la liste des amis.

Pièce d’identité

1 mois après le  téléchargement de votre pièce d’identité. L’information que votre pièce  d’identité est validée est conservée pendant la durée des relations, 7 jours après la suppression du compte, et/ou après 24 mois d’inactivité.

Messages (le contenu)

4 ans

Fichier des demandes d’exercice des droits RGPD

3 ans à compter de la fin de l’année civile de votre demande. 1 mois pour la copie de votre pièce d’identité si elle vous a été demandée.

 

Les applications mobiles n’utilisent pas de cookies, comme le ferait un site web. Elles utilisent des SDK (kits de développement logiciel).

 

Les cookies et les SDK sont principalement utilisés pour permettre au site et à l’application de fonctionner, ou de fonctionner plus efficacement, mais également pour fournir des informations aux propriétaires de sites web partenaires ou pour améliorer votre expérience utilisateur et pour vous afficher des contenus ou des annonces personnalisés.

 

Vous pouvez vous opposer à un ou plusieurs traceurs en envoyant votre demande à hello@thegoodimpact.fr. 

 

Le traitement des données issues de ces cookies est réalisé conformément à notre Politique de confidentialité que nous vous invitons à consulter.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement de vos données personnelles ainsi qu’un droit de limitation du traitement réalisé, de portabilité de vos données et de définir le sort de vos données en cas de décès. Enfin, concernant les opérations de profilage, vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation d’un tel procédé. Vous pouvez également retirer un consentement préalable accordé. 

 

Ces droits peuvent être exercés en nous contactant à l’adresse suivante hello@thegoodimpact.fr. En outre, il vous est rappelé que vous pouvez exercer directement certains de ces droits par le biais des paramétrages de votre compte (suppression d’informations demandées facultativement et même suppression générale de votre compte). Vous pouvez supprimer le lien Instagram-Google/The Good Impact à partir de votre compte Instagram/Google. Si satisfaction ne vous était pas donnée, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel :

 

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 Tél. : 01 53 73 22 22 

https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil